{"id":9500,"date":"2024-01-04T08:00:53","date_gmt":"2024-01-04T07:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/abilis.de\/blog\/?p=9500"},"modified":"2024-01-15T09:52:37","modified_gmt":"2024-01-15T08:52:37","slug":"effizientere-kommunikation-microsoft-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abilis.de\/blog\/2024\/01\/04\/effizientere-kommunikation-microsoft-365\/","title":{"rendered":"Wie die effiziente Gestaltung der internen Kommunikation 2024 in Ihrem Unternehmen mit Microsoft 365 gelingen kann"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Der Januar steht \u00fcblicherweise unter dem Stern der guten Vors\u00e4tze und Zielsetzungen f\u00fcr das neue Jahr. Passend dazu m\u00f6chten wir in diesem Beitrag aufzeigen, wie Sie Ihre interne Kommunikation 2024 mit Microsoft 365 verbessern und somit auch Ihre gesteckten Kommunikationsziele effektiver erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Bedeutung der internen Kommunikation<\/h2>\n<p>Interne Kommunikation ist Teil der Unternehmenskommunikation und umfasst die Kommunikation zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und ihren Mitarbeitenden wie auch unter den Mitarbeitenden &#8211; entweder als Individuen oder im Kollektiv (bspw. Abteilungen oder Teams). Interne Kommunikation hat also einerseits eine F\u00fchrungsfunktion inne, andererseits sind auf der operativen Ebene darunter die geplanten Kommunikationsinstrumente zu verstehen. Sie umfasst also bestimmte Ma\u00dfnahmen, die dem internen Wissenstransfer, einer effizienten Zusammenarbeit und einer optimalen Koordination innerhalb eines Betriebs dienen.<\/p>\n<p>Im gegenw\u00e4rtigen Gesch\u00e4ftsumfeld sind Anpassungsf\u00e4higkeit und Agilit\u00e4t ausschlaggebende Erfolgsfaktoren. Eine klare und effektive interne Kommunikation dient nicht nur der Steuerung des Tagesgesch\u00e4fts, sie erm\u00f6glicht auch die Harmonisierung der Zusammenarbeit zwischen Business Units, Abteilungen und Teams und dadurch die Ausrichtung auf gemeinsame Ziele. Interne Kommunikation ist auch Medium der Unternehmenskultur. Sie schafft Transparenz und somit Vertrauen, verbindet Mitarbeitende, was wiederum deren Engagement und Produktivit\u00e4t f\u00f6rdert.<\/p>\n<p>Die interne Kommunikation stellt letztlich also die Basis f\u00fcr effiziente Prozesse und eine starke Organisationskultur dar und beeinflusst den Gesamterfolg eines Unternehmens somit entscheidend.<\/p>\n<h2>M\u00f6glichkeiten zur St\u00e4rkung der internen Kommunikation durch Microsoft 365<\/h2>\n<p>Ausgangsbasis f\u00fcr die Beurteilung, wie die Microsoft 365 Tools bei der Verbesserung der internen Kommunikation unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, ist die Ausarbeitung einer umfassenden Kommunikationsstrategie mit klaren Zielen. Um realistische Ziele richtig zu formulieren und die Wahrscheinlichkeit der Zielerreichung zu erh\u00f6hen, empfiehlt sich grunds\u00e4tzlich die Anwendung eines geeigneten Werkzeugs, bspw. der SMART-Methode.<\/p>\n<p>Ausgehend von den verschiedenen Zielformulierungen haben wir nachstehend zusammengetragen, wie die Microsoft 365-Produkte bei der Erreichung Ihrer Kommunikationsziele gezielt eingesetzt werden und unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Zi<span style=\"color: #ff9b00;\">el<\/span>:<\/strong><\/span> F\u00f6rderung der t\u00e4glichen Kommunikation\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #ff9b00;\">Ma\u00dfnahme:<\/span> <\/strong>Implementierung t\u00e4glicher Stand-up-Meetings\/ Dailies mit Microsoft Teams. Hier gilt: Kurz &amp; knackig. Eine Viertelstunde zu Tagesbeginn reicht zur kurzen Abstimmung innerhalb eines (Projekt-)Teams aus.<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Microsoft 365-Funktionen:<\/strong> <\/span>\u00dcber die Videokonferenzfunktionen von Teams oder mittels der Outlook-Kalenderintegration, k\u00f6nnen Meetings effizient geplant und organisiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #ff9b00;\">Ziel:<\/span> <\/strong>Verbesserung des Informationsflusses zwischen Abteilungen\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #ff9b00;\">Ma\u00dfnahme:<\/span> <\/strong>Aufbau eines zentralen Info-Hubs mit SharePoint Online, um Ressourcen und Wissen unternehmensweit zu teilen.<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Microsoft 365-Funktionen:<\/strong> <\/span>SharePoint f\u00fcr die Dokumentenverwaltung und Teams-Kan\u00e4le f\u00fcr die abteilungs\u00fcbergreifende Kommunikation. SharePoint-Seiten k\u00f6nnen als Tabs in Teams-Kan\u00e4len integriert werden, sodass Dokumente und Informationen direkt in Teams zug\u00e4nglich sind.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #ff9b00;\">Ziel:<\/span> <\/strong>F\u00f6rderung von Mitarbeiterengagement, Innovation und Kreativit\u00e4t\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ma\u00dfnahme:<\/strong> <\/span>Nutzung von Communities auf Viva Engage als internes soziales Netzwerk, um Engagement und Ideenaustausch im Unternehmen zu f\u00f6rdern.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #ff9b00;\">Microsoft 365-Funktionen:<\/span> <\/strong>Integration von Viva Engage in Teams- oder Sharepoint-Umgebung und Verwendung von Microsoft Forms f\u00fcr Umfragen und Feedback. Auch diese k\u00f6nnen in SharePoint-Seiten eingebunden werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ziel: <\/strong><\/span>Optimierung der Projektmanagement-Prozesse innerhalb von Projektteams\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ma\u00dfnahme:<\/strong> <\/span>Implementierung eines zentralisierten Projektmanagement-Systems mit Microsoft Planner.<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Microsoft 365-Funktionen:<\/strong> <\/span>Planner erm\u00f6glicht es, Aufgaben zu erstellen, zuzuweisen und deren Fortschritt zu \u00fcberwachen. Die Integration in Teams erlaubt es, Aufgaben direkt in den relevanten Teams-Kan\u00e4len zu diskutieren und Fortschritte transparent zu machen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ziel:<\/strong> <\/span>F\u00f6rderung von Flexibilit\u00e4t und Remote Work bei gleichbleibender Qualit\u00e4t der Zusammenarbeit\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ma\u00dfnahme:<\/strong> <\/span>Implementierung von To Do f\u00fcr die pers\u00f6nliche Aufgabenverwaltung.<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Microsoft 365-Funktionen:<\/strong> <\/span>To Do erm\u00f6glicht es Mitarbeitenden, ihre Aufgaben zu verwalten und im Team zu koordinieren. Die Synchronisation mit Outlook erleichtert die Planung und Priorisierung von To Dos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ziel:<\/strong> <\/span>Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ma\u00dfnahme:<\/strong> <\/span>Einf\u00fchrung eines Feedback-Formulars oder regelm\u00e4\u00dfiger Feedback-Runden mittels Microsoft Forms.<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #ff9b00;\">Microsoft 365-Funktionen:<\/span> <\/strong>Mit Forms k\u00f6nnen schnell und einfach Umfragen und Formulare erstellt werden, die es den Mitarbeitenden erm\u00f6glichen, anonym Feedback zu geben oder Verbesserungsvorschl\u00e4ge einzureichen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ziel:<\/strong> <\/span>Effiziente und umfassende Mitarbeiterschulungen\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Ma\u00dfnahme:<\/strong> <\/span>Nutzung von Microsoft Stream f\u00fcr die Bereitstellung von Schulungsmaterialien und -videos.<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff9b00;\"><strong>Microsoft 365-Funktionen:<\/strong> <\/span>Stream bietet die M\u00f6glichkeit, eine interne Video-Plattform aufzubauen, was f\u00fcr eine interaktive und flexible Schulungsl\u00f6sung genutzt werden kann. Zudem k\u00f6nnen Streams in Teams und Sharepoint integriert werden, um den Zugriff zu erleichtern.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Zwischenzeitlich d\u00fcrfte bekannt sein, dass Microsoft 365 ein breites Spektrum an Tools bietet, das weit \u00fcber Teams hinausgeht. Von der Kommunikation in Echtzeit bis hin zur gemeinsamen Dokumentenbearbeitung und unternehmensweiten Vernetzung \u2013 die Kombination aus Teams, SharePoint, Viva Engage, Planner und weiteren Anwendungen erm\u00f6glicht es uns, im Rahmen eines <a href=\"https:\/\/abilis.de\/blog\/2022\/06\/30\/modern-workplace-mit-microsoft-365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-auto-event-observed=\"true\">Modern Workplace<\/a> neue Wege in der internen Kommunikation zu beschreiten. Durch diese Tools k\u00f6nnen wir nicht nur unsere Kommunikation verbessern, sondern auch eine Kultur der Effizienz, Transparenz und Innovation etablieren und f\u00f6rdern.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<strong>Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber die M\u00f6glichkeiten im Bereich \u201eNew Work\u201c und \u201eMicrosoft 365\u201c erfahren? Unsere Expertinnen und Experten beraten Sie dazu gerne ausf\u00fchrlich und unterst\u00fctzen Sie bei der Umsetzung. <\/strong><strong>Vereinbaren Sie jetzt einen kostenlosen und unverbindlichen Beratungstermin mit uns.<\/strong>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=&#8220;https:\/\/it-carecenter.de\/kontakt\/&#8220; url_new_window=&#8220;on&#8220; button_text=&#8220;Kontakt aufnehmen&#8220; button_alignment=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; custom_button=&#8220;on&#8220; button_bg_color=&#8220;#ff9b00&#8243; button_border_width=&#8220;0&#8243; background_layout=&#8220;dark&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; button_text_size__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_text_size__hover=&#8220;null&#8220; button_one_text_size__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_text_size__hover=&#8220;null&#8220; button_two_text_size__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_text_size__hover=&#8220;null&#8220; button_text_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_text_color__hover=&#8220;null&#8220; button_one_text_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_text_color__hover=&#8220;null&#8220; button_two_text_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_text_color__hover=&#8220;null&#8220; button_border_width__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_border_width__hover=&#8220;null&#8220; button_one_border_width__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_border_width__hover=&#8220;null&#8220; button_two_border_width__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_border_width__hover=&#8220;null&#8220; button_border_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_border_color__hover=&#8220;null&#8220; button_one_border_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_border_color__hover=&#8220;null&#8220; button_two_border_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_border_color__hover=&#8220;null&#8220; button_border_radius__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_border_radius__hover=&#8220;null&#8220; button_one_border_radius__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_border_radius__hover=&#8220;null&#8220; button_two_border_radius__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_border_radius__hover=&#8220;null&#8220; button_letter_spacing__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_letter_spacing__hover=&#8220;null&#8220; button_one_letter_spacing__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_letter_spacing__hover=&#8220;null&#8220; button_two_letter_spacing__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_letter_spacing__hover=&#8220;null&#8220; button_bg_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_bg_color__hover=&#8220;null&#8220; button_one_bg_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_bg_color__hover=&#8220;null&#8220; button_two_bg_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_bg_color__hover=&#8220;null&#8220;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im gegenw\u00e4rtigen Gesch\u00e4ftsumfeld sind Anpassungsf\u00e4higkeit und Agilit\u00e4t ausschlaggebende Erfolgsfaktoren. Eine klare und effektive interne Kommunikation dient nicht nur der Steuerung des Tagesgesch\u00e4fts, sie erm\u00f6glicht auch die Harmonisierung der Zusammenarbeit zwischen Business Units, Abteilungen und Teams und dadurch die Ausrichtung auf gemeinsame Ziele. 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Interne Kommunikation hat also einerseits eine F\u00fchrungsfunktion inne, auf der operativen Ebene sind darunter die geplanten Kommunikationsma\u00dfnahmen und -instrumente zu verstehen. Sie umfasst also bestimmte Ma\u00dfnahmen, die dem internen Wissenstransfer, einer effizienten Zusammenarbeit und einer optimalen Koordination innerhalb eines Betriebs dienen.<\/p><p>Im gegenw\u00e4rtigen Gesch\u00e4ftsumfeld sind Anpassungsf\u00e4higkeit und Agilit\u00e4t ausschlaggebende Erfolgsfaktoren. Eine klare und effektive interne Kommunikation dient nicht nur der Steuerung des Tagesgesch\u00e4fts, sie erm\u00f6glicht auch die Harmonisierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Teams und dadurch die Ausrichtung auf gemeinsame Ziele. Interne Kommunikation ist auch Medium der Unternehmenskultur. Sie schafft Transparenz und somit Vertrauen, verbindet Mitarbeitende, was wiederum deren Engagement und Produktivit\u00e4t f\u00f6rdert.<\/p><p>Die interne Kommunikation stellt letztlich also die Basis f\u00fcr effiziente Prozesse und eine starke Organisationskultur dar und beeinflusst den Gesamterfolg eines Unternehmens somit entscheidend.<\/p><p>M\u00f6glichkeiten zur Unterst\u00fctzung der internen Kommunikation durch Microsoft 365<\/p><p>Ausgangsbasis f\u00fcr die Beurteilung, wie die Microsoft 365 Tools bei der Verbesserung der internen Kommunikation unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, ist die Ausarbeitung einer umfassenden Kommunikationsstrategie mit klaren Zielen. Um realistische Ziele richtig zu formulieren und die Wahrscheinlichkeit der Zielerreichung zu erh\u00f6hen, empfiehlt sich grunds\u00e4tzlich die Anwendung eines geeigneten Werkzeugs, bspw. die SMART-Methode.<\/p><p>Ausgehend von den jeweiligen Zielformulierungen haben wir nachstehend zusammengetragen, wie die Microsoft 365 Produkte bei der Erreichung Ihrer Kommunikationsziele gezielt eingesetzt werden und unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p><p>Ziel: F\u00f6rderung der t\u00e4glichen Kommunikation<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Implementierung t\u00e4glicher Stand-up-Meetings\/Dailies mit Microsoft Teams. Hier gilt: Kurz & knackig. Eine Viertelstunde zu Tagesbeginn reicht zur kurzen Abstimmung innerhalb eines (Projekt-)Teams aus.<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: \u00dcber die Videokonferenzfunktionen von Teams oder mittels der Outlook-Kalenderintegration, k\u00f6nnen Meetings effizient geplant und organisiert werden.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ziel: Verbesserung des Informationsflusses zwischen Abteilungen<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Aufbau eines zentralen Informationshubs mit SharePoint Online, um Ressourcen und Wissen unternehmensweit zu teilen<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: SharePoint f\u00fcr die Dokumentenverwaltung und Teams-Kan\u00e4le f\u00fcr die abteilungs\u00fcbergreifende Kommunikation. SharePoint-Seiten k\u00f6nnen als Tabs in Teams-Kan\u00e4len integriert werden, sodass Dokumente und Informationen direkt in Teams zug\u00e4nglich sind. Dies f\u00f6rdert den nahtlosen Zugriff auf wichtige Ressourcen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ziel: F\u00f6rderung von Mitarbeiterengagement, Innovation und Kreativit\u00e4t<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Nutzung von Yammer als soziales Netzwerk, um Engagement und Ideenaustausch im Unternehmen zu f\u00f6rdern.<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: Integration von Yammer in Teams- oder Sharepoint-Umgebung und Verwendung von Microsoft Forms f\u00fcr Umfragen und Feedback. Auch diese k\u00f6nnen in SharePoint-Seiten eingebunden werden.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ziel: Optimierung der Projektmanagement-Prozesse<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Implementierung eines zentralisierten Projektmanagement-Systems mit Microsoft Planner.<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: Planner erm\u00f6glicht es, Aufgaben zu erstellen, zuzuweisen und deren Fortschritt zu \u00fcberwachen. Die Integration in Teams erlaubt es, Aufgaben direkt in den relevanten Teams-Kan\u00e4len zu diskutieren und Fortschritte transparent zu machen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ziel: F\u00f6rderung von Flexibilit\u00e4t und mobilem Arbeiten<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Implementierung von Microsoft To Do f\u00fcr die pers\u00f6nliche Aufgabenverwaltung.<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: To Do erm\u00f6glicht es den Mitarbeitern, ihre Aufgaben und To-Dos zu verwalten und auch im Team zu koordinieren, sowohl am Desktop als auch mobil. Die Synchronisation mit Outlook erleichtert die Planung und Priorisierung von Aufgaben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ziel: Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Einf\u00fchrung regelm\u00e4\u00dfiger Feedback-Runden mit Microsoft Forms.<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: Mit Forms k\u00f6nnen schnell und einfach Umfragen und Feedback-Formulare erstellt werden, die es den Mitarbeitern erm\u00f6glichen, anonym Feedback zu geben und Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung zu machen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ziel: Effiziente und umfassende Mitarbeiterschulungen<\/p><p>Ma\u00dfnahme: Nutzung von Microsoft Stream f\u00fcr die Bereitstellung von Schulungsmaterialien und -videos.<\/p><p>Microsoft 365-Funktionen: Stream bietet die M\u00f6glichkeit, Schulungsvideos hochzuladen und zu teilen, was eine interaktive und flexible Schulungsl\u00f6sung darstellt. Zudem k\u00f6nnen Streams in Teams und Sharepoint integriert werden, um den Zugriff zu erleichtern.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Zwischenzeitlich d\u00fcrfte bekannt sein, dass Microsoft 365 ein umfassendes Set an Tools umfasst, das weit \u00fcber Teams hinausgeht. Von der Kommunikation in Echtzeit bis hin zur gemeinsamen Dokumentenbearbeitung und unternehmensweiten Vernetzung \u2013 die Kombination aus Teams, SharePoint, Yammer und weiteren Anwendungen erm\u00f6glicht es uns, neue Wege in der internen Kommunikation zu beschreiten. Durch diese Tools k\u00f6nnen wir nicht nur unsere Kommunikation verbessern, sondern auch eine Kultur der Effizienz, Transparenz und Innovation etablieren und f\u00f6rdern.<\/p><p><strong>Die Themen \u201edigitale Transformation\u201c, \u201eNew Work\u201c und \u201eMicrosoft 365\u201c interessieren Sie und Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber die Umsetzung in Ihrem Unternehmen erfahren? 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